Klachten

Lamp & deco hecht grote waarde aan uiterst tevreden klanten! Mocht u onverhoopt toch een minder goede ervaring met onze service of diensten hebben, dan kunt u uw klacht via het contactformulier richten aan onze klantenservice. Uiterlijk binnen 3 werkdagen ontvangt u onze reactie op uw klacht en zullen wij proberen samen tot een passende oplossing te komen. Mocht u zich in de door Lamp & deco geboden oplossing niet kunnen vinden, dan kunt u contact opnemen met Stichting Webshop Keurmerk. Zij zullen dan een bemiddelingsprocedure in gang zetten.